Πολιτική απορρήτου

Το Deals Market («εμείς», «η επιχείρησή μας») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση ΜΠΑΤΖΑΛΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ, με έδρα Τζων Κέννεντυ 14, Τ.Κ. 121 36, Περιστέρι, ΑΦΜ EL165329551, Δ.Ο.Υ. Α' Αθηνών.

Στοιχεία επικοινωνίας:

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενδέχεται να συλλέξουμε:

  • Στοιχεία ταυτότητας (ονοματεπώνυμο)
  • Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής/χρέωσης)
  • Στοιχεία παραγγελιών και ιστορικό αγορών
  • Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται αποκλειστικά από τον πάροχο πληρωμών — βλ. ενότητα 5, όχι από εμάς απευθείας)
  • Τεχνικά δεδομένα περιήγησης (IP διεύθυνση, τύπος συσκευής/browser, cookies)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

  • Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
  • Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα παραγγελιών, εξυπηρέτησης πελατών
  • Τη συμμόρφωση με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις
  • Τη βελτίωση της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος
  • Ενημερωτικές/προωθητικές επικοινωνίες, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (παραγγελία σας), στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, και στη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται (π.χ. newsletter, cookies).

5. Πάροχος Πληρωμών — Revolut

Οι πληρωμές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος επεξεργάζονται από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Revolut. Κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής, τα στοιχεία της κάρτας/λογαριασμού σας διαβιβάζονται απευθείας στη Revolut μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης και δεν αποθηκεύονται στους δικούς μας διακομιστές. Η επεξεργασία των δεδομένων πληρωμής από τη Revolut διέπεται από τη δική της πολιτική απορρήτου, την οποία μπορείτε να συμβουλευτείτε στον ιστότοπο της Revolut.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

  • Μεταφορική εταιρία, για την παράδοση της παραγγελίας
  • Τον πάροχο πληρωμών (Revolut), για την ολοκλήρωση της συναλλαγής
  • Φορείς όπου απαιτείται από τον νόμο (π.χ. φορολογικές αρχές)

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

7. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας σας και για την τήρηση των νόμιμων φορολογικών/λογιστικών υποχρεώσεων (κατά κανόνα έως 5 έτη), εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο.

8. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Περιορισμού της επεξεργασίας
  • Φορητότητας των δεδομένων
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο deals.store.com@gmail.com.

9. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και στατιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

10. Δικαίωμα Καταγγελίας

Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR.

11. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα.