Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Στο Deals Market θέλουμε να είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Παρακάτω περιγράφεται η πολιτική επιστροφών, αλλαγών και επιστροφής χρημάτων.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης / Επιστροφής

Έχετε δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, χωρίς να χρειάζεται να δικαιολογήσετε την απόφασή σας, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή (εξ αποστάσεως πωλήσεις).

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

  • Να βρίσκεται στην αρχική του, αχρησιμοποίητη κατάσταση
  • Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του (όπου αυτό είναι εφικτό)
  • Να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς (απόδειξη / τιμολόγιο)

3. Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή αλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας:

Θα σας καθοδηγήσουμε στα επόμενα βήματα και θα οργανώσουμε την παραλαβή του προϊόντος.

4. Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν την επιχείρησή μας — δεν χρεώνεστε για τη μεταφορά της επιστροφής.

5. Επιστροφή Χρημάτων ή Αλλαγή

Έχετε τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ:

  • Επιστροφής χρημάτων, η οποία πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά
  • Αλλαγής με άλλο προϊόν ίσης ή διαφορετικής αξίας

Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από τη στιγμή που παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν.

6. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή δεν αντιστοιχεί στην παραγγελία σας, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Στην περίπτωση αυτή, το κόστος επιστροφής και αντικατάστασης βαρύνει εξ ολοκλήρου την επιχείρηση.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα πολιτική, επικοινωνήστε στο deals.store.com@gmail.com ή στο +30 210 440 2221.